מדיניות פרטיותFloorys
1. כללי
אנו ב-Floorys מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד נאסף מידע באתר, כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויות המשתמשים בקשר למידע.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
2. מי אנחנו
אתר Floorys מופעל על ידי חברה רשומה (רנגייד פיטנס בע"מ ח.פ 516538741).
לכל שאלה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בכתובת הדוא״ל Hello@floorys.com.
3. איזה מידע נאסף באתר
במסגרת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מסוגים שונים-
מידע שנמסר על ידי המשתמש:
שם מלא
כתובת דוא״ל
מספר טלפון
כתובת למשלוח
פרטי הזמנה ורכישה
פניות לשירות לקוחות
מידע שנאסף באופן אוטומטי
כתובת IP
נתוני גלישה
עמודים שנצפו
נתוני שימוש באתר
מזהים דיגיטליים באמצעות עוגיות (Cookies)
4. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:
תפעול האתר וניהולו
עיבוד והשלמת הזמנות
אספקת מוצרים ושירותים
יצירת קשר עם לקוחות
שירות לקוחות וטיפול בפניות
ניהול תשלומים וגבייה
שיפור חוויית המשתמש
ניתוח סטטיסטי ואנליטיקה
שליחת עדכונים ודיוור שיווקי (בכפוף להסכמה)
המידע לא ייעשה בו שימוש למטרות אחרות ללא הסכמה או לפי הוראות הדין.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה עשויה להעביר מידע לגורמים חיצוניים המסייעים בתפעול האתר, כגון:
ספקי אחסון ותשתיות אתר
ספקי דיוור ושיווק
מערכות אנליטיקה ומדידה
ספקי שירותים טכנולוגיים
חברות שילוח ותשלומים
העברת המידע תיעשה רק לצורך מתן השירות ובכפוף לדין.
6. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות לצורך:
תפעול תקין של האתר
שיפור חוויית המשתמש
ניתוח פעילות האתר
התאמת פרסום ושיווק
משתמשים יכולים לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום עוגיות, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מלא.
7. דיוור שיווקי
במידה שהמשתמש מסר פרטים לצורך קבלת עדכונים או הטבות, החברה רשאית לשלוח הודעות שיווקיות באמצעים דיגיטליים.
ניתן לבטל את קבלת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה או פנייה לחברה.
8. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי מפני אובדן, שימוש בלתי מורשה או גישה לא מורשית.
עם זאת, אין מערכת אבטחה המספקת הגנה מוחלטת.
9. שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף או לפי דרישות הדין.
10. זכויות המשתמש
לפי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי:
לעיין במידע שנשמר עליו
לבקש תיקון מידע
לבקש מחיקה של מידע (במקרים הרלוונטיים)
למימוש זכויות אלו ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי הקשר באתר.
11. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.